KETENTUAN KEMITRAAN, KERJASAMA, DAN RESELLER
Ketentuan Kerja Sama
- Kerja sama dilakukan atas dasar saling percaya, profesional, dan saling menguntungkan.
- Seluruh calon mitra wajib menjaga nama baik serta reputasi Mie Setan dalam setiap bentuk kerja sama.
- Bentuk kerja sama akan disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing pihak dan dapat dituangkan dalam kesepakatan tertulis.
- Mie Setan berhak menerima maupun menolak pengajuan kerja sama berdasarkan hasil evaluasi internal.
- Segala bentuk penyalahgunaan nama, logo, maupun identitas usaha tanpa izin merupakan tanggung jawab pihak yang bersangkutan.
Ketentuan Kemitraan
- Mitra diharapkan memiliki komitmen untuk menjaga kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan.
- Mitra wajib mematuhi kesepakatan yang telah disetujui bersama.
- Kerja sama dapat berupa pemasok bahan baku, promosi, media partner, maupun layanan pendukung operasional.
- Setiap bentuk promosi wajib memperoleh persetujuan dari pihak Mie Setan sebelum dipublikasikan.
- Hubungan kemitraan dapat dihentikan apabila salah satu pihak melanggar ketentuan yang telah disepakati.
Ketentuan Reseller
- Reseller diperbolehkan menjual kembali produk Mie Setan dengan tetap menjaga kualitas produk.
- Harga jual kembali dapat disesuaikan oleh reseller tanpa merugikan citra usaha.
- Reseller wajib menyampaikan informasi produk secara benar dan tidak memberikan klaim yang menyesatkan.
- Pesanan reseller diproses sesuai antrean kecuali terdapat kesepakatan khusus.
- Keuntungan, promo, dan program reseller dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan usaha.
Alur Pengajuan Kerja Sama
1
Ajukan
Hubungi Mie Setan melalui WhatsApp atau media sosial untuk menyampaikan proposal kerja sama.
2
Diskusi
Kedua belah pihak mendiskusikan bentuk kerja sama, hak, kewajiban, dan manfaat yang akan diperoleh.
3
Kesepakatan
Apabila disetujui, kerja sama akan dituangkan dalam kesepakatan sesuai kebutuhan masing-masing pihak.
4
Mulai Berkolaborasi
Kerja sama resmi dimulai dengan tetap menjaga komunikasi, profesionalisme, dan kualitas pelayanan.
Ketentuan Tambahan
- Mie Setan berhak mengubah, menambah, atau memperbarui kebijakan kerja sama, kemitraan, maupun reseller sewaktu-waktu apabila diperlukan.
- Seluruh bentuk kerja sama dilaksanakan berdasarkan asas transparansi, profesionalisme, dan saling menguntungkan.
- Apabila terjadi perselisihan, penyelesaian akan diutamakan melalui musyawarah untuk mencapai kesepakatan bersama.
- Untuk informasi lebih lanjut mengenai kerja sama, calon mitra dapat menghubungi Customer Service Mie Setan pada jam operasional.